Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2023-11-29

Denna integritetspolicy förklarar hur PJGarment Co., Ltd. (“PJGarment”, “vi”, “oss”, “vår”) samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, begär en offert eller prover, lägger order, prenumererar på marknadsföringsuppdateringar eller på annat sätt interagerar med oss (tillsammans benämnda “Tjänster”).

Vi är en B2B-tillverkare av pyjamas och loungewear med säte i Shantou, Guangdong, Kina.

Om du befinner dig i EU/EES eller Storbritannien, ytterligare information som är relevant för GDPR/UK GDPR finns nedan (inklusive lagliga grunder, internationella överföringar och dina rättigheter).

1. Kontrollant/Kontaktperson

Personuppgiftsansvarig: PJGarment Co., Ltd.
Adress: Shantou, Guangdong, Kina
E-post (sekretess): [email protected]

2. Personuppgifter som vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter för företag: namn, företagsnamn, befattning, e-postadress till företaget, telefonnummer, företagsadress, land och andra uppgifter som du tillhandahåller.
Förfrågnings- och kommunikationsdata: meddelanden som du skickar via formulär, e-post, WhatsApp eller livechatt, bilagor och samtals-/chattloggar där så är tillämpligt.
Transaktions- och leveransdata: produktkrav (modeller, storlekar, minsta orderkvantitet), offertinformation, order- och provinformation, leverans- och mottagarinformation, fakturor och betalningsrelaterade uppgifter (obs: betalningshanteringen kan skötas av betalningsleverantörer).
Marknadsförings- och preferensdata: prenumerationsstatus, kommunikationspreferenser, samtyckesregister och engagemang (t.ex. öppnade/klickade e-postmeddelanden där detta stöds av e-postsystemet).
Tekniska data och användningsdata: IP-adress, ungefärlig plats (härledd från IP), enhetsidentifierare, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor, händelser, tidsstämplar, hänvisnings-URL:er och interaktioner.
Uppföljnings- och verifieringsdata: företagscertifikat eller auktorisationsdokument som du tillhandahåller för verifiering, bedrägeribekämpning eller due diligence.
Säkerhets- och missbruksskyddsdata: information som används för att skydda tjänsterna, inklusive risksignaler från anti-bot-verktyg (t.ex. reCAPTCHA).

Vi samlar inte in känsliga kategorier av personuppgifter avsiktligt. Vänligen skicka inte känsliga personuppgifter om vi inte begär det för ett specifikt efterlevnadsändamål.

3. Hur vi använder personuppgifter (ändamål)

Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

Svara på förfrågningar och lämna offerter (inklusive teknisk konsultation och samordning av prover).
Utföra kontrakt / förkontraktssteg (orderhantering, provbeställningar, produktionskoordinering, leverans, kundsupport).
Kundrelationshantering (kommunikation, uppdateringar om orderstatus, problemlösning).
Webbplatsanalys och förbättring (förstå hur webbplatsen används, förbättra innehållet och användarupplevelsen).
Marknadsföring och affärskommunikation (produktuppdateringar, teknikuppdateringar, inbjudningar till mässor och relevant B2B-information).
Reklam och remarketing (visa våra annonser för personer som har besökt vår webbplats eller interagerat med vårt innehåll, där detta är tillåtet).
Säkerhet, bedrägeribekämpning och efterlevnad av lagar och regler (skydda vår webbplats, förhindra missbruk, upprätthålla register och uppfylla lagliga skyldigheter).

4. Rättsliga grunder (EU/EES och Storbritannien)

Om GDPR/UK GDPR är tillämplig, förlitar vi oss på följande rättsliga grunder:

Avtal / steg före ingående av avtal (Art. 6(1)(b)): för att svara på förfrågningar, lämna offerter, behandla provbeställningar, fullfölja beställningar och leverera begärda tjänster.
Rättslig skyldighet (Art. 6(1)(c)): redovisning, skatt, export/import, efterlevnad eller andra juridiska skyldigheter.
Berättigade intressen (Art. 6(1)(f)): upprätthålla B2B-relationer, förbättra våra tjänster, förebygga bedrägerier och missbruk, säkerställa nätverks- och informationssäkerhet samt kommunicera med befintliga affärskontakter om relevanta produkter/tjänster där så är tillåtet. Vi väger dessa intressen mot dina rättigheter och förväntningar.
Samtycke (Art. 6(1)(a)): för icke-nödvändiga cookies och liknande tekniker (analys/marknadsföring) samt för vissa marknadsföringsaktiviteter där samtycke krävs. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

5. Cookies, analysverktyg, reklam och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker. Vissa är strikt nödvändigt för att webbplatsen ska fungera. Andra används för att analys och reklam/remarketing.

5.1 Kategorier av cookies

Strikt nödvändiga cookies: aktivera kärnfunktioner och säkerhet.
Analytiska cookies: hjälpa oss att förstå hur webbplatsen används och förbättra dess prestanda.
Reklamcookies: används för att mäta annonsprestanda och möjliggöra remarketing.

Där det krävs (t.ex. EU/Storbritannien) kommer vi endast att ställa in icke-väsentlig cookies efter att du har gett ditt samtycke via vår cookie-banner. Du kan ändra dina inställningar när som helst via Länk/knapp för cookieinställningar.

5.2 Verktyg som vi kan använda

Beroende på konfigurationen kan vi använda:

Google Analytics 4 (GA4) (analys)
Google Ads (konverteringsmätning, remarketing)
Meta Pixel (konverteringsmätning, remarketing)
Microsoft Clarity (analyser/användningsinsikter)
Hotjar (analyser/användningsinsikter)
Google reCAPTCHA (säkerhet/anti-bot)

Dessa leverantörer kan samla in eller ta emot tekniska data och användningsdata från din enhet/webbläsare. Vissa kan agera som oberoende registeransvariga för viss behandling. Läs även igenom deras integritetspolicyer.

6. Hur vi delar personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela personuppgifter med:

Logistik- och fraktpartner (t.ex. speditörer, DHL/FedEx eller lokala budfirmor) för att leverera prover och beställningar.
Test- och efterlevnadspartner (t.ex. SGS eller andra laboratorier) där det krävs för testning och certifiering; delade data är begränsade till vad som är nödvändigt (vilket kan inkludera kontaktuppgifter för utfärdande av rapporter eller samordning).
Betalningsleverantörer (om du betalar provavgifter eller andra avgifter) för att behandla betalningar och förhindra bedrägerier.
IT-, hosting- och molntjänstleverantörer (webbhotell, säkerhet, datalagring, e-postleverans, analysverktyg).
CRM och affärssystem (t.ex. Zoho/HubSpot, ERP, internt CRM och e-postsystem för företag) för att hantera förfrågningar och kundrelationer.
Reklam- och mätningspartners (t.ex. Google och Meta) för konverteringsmätning och remarketing, där detta är tillåtet enligt lag och med förbehåll för dina cookieval.
Professionella rådgivare (juridiska, redovisningsmässiga, revisorer) och offentliga myndigheter när det krävs enligt lag.

Vi kräver att tjänsteleverantörer skyddar personuppgifter och endast behandlar dem för godkända ändamål, bland annat genom avtalsenliga skyddsåtgärder (t.ex. dataskyddsavtal).

7. Internationella dataöverföringar

Vi är baserade i Kina, och vår webbplats/serverinfrastruktur kan vara belägen i Förenta staterna. Våra tjänsteleverantörer kan också behandla personuppgifter i USA, Kina eller andra länder.

När GDPR/UK GDPR gäller och personuppgifter överförs utanför EU/Storbritannien förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, såsom:

Standardavtalsklausuler (SCC) och/eller Tillägg om internationell dataöverföring i Storbritannien (eller IDTA), i tillämpliga fall; och
ytterligare tekniska och organisatoriska åtgärder där så är lämpligt.

Du kan kontakta oss för information om de säkerhetsåtgärder som används för specifika överföringar.

8. Lagring av data

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs ovan, såvida inte en längre lagringstid krävs enligt lag. Typiska lagringstider kan vara:

Förfrågningar och offerter: upp till 12 månader efter senaste interaktion.
Kontrakt/orderregister (inklusive fakturor/leveranser): vanligtvis 3 år (eller enligt tillämpliga redovisnings-/skattelagar).
Marknadsföring av prenumerationer: tills du avslutar prenumerationen/drar tillbaka ditt samtycke, och därefter under en begränsad period för att upprätthålla en blockeringslista.
Säkerhetsloggar: vanligtvis 90–180 dagar, såvida det inte behövs för att utreda incidenter.

Vi kan behålla uppgifter längre om det är nödvändigt för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter, inklusive åtkomstkontroller, kryptering vid överföring där så är lämpligt och säkerhetsövervakning. Ingen metod för överföring eller lagring är dock helt säker.

10. Dina rättigheter (EU/Storbritannien och andra regioner)

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt till följande:

begäran tillgång till dina personuppgifter;
begäran rättelse av felaktiga uppgifter;
begäran radering under vissa omständigheter;
begäran begränsning av behandling;
begäran dataportabilitet (i tillämpliga fall);
objekt till behandling baserad på berättigade intressen (inklusive viss marknadsföring);
återkalla samtycke när som helst (detta påverkar inte redan utförd behandling);
lodge a klagomål med din lokala tillsynsmyndighet (EU/EES) eller Storbritanniens informationskommissionär (ICO).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet. Vi kommer att svara inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag (vanligtvis en månad enligt GDPR/UK GDPR).

11. Marknadskommunikation

Om du får marknadsföringsmeddelanden från oss kan du när som helst välja att avregistrera dig genom att använda avregistrera länken i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss. Om det krävs enligt lag skickar vi endast marknadsföringsmeddelanden med ditt samtycke.

12. Barn

Våra tjänster är avsedda för företagsanvändare och riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Datumet för “Senast uppdaterad” högst upp anger när ändringar gjordes.

14. Kontakt

Frågor om integritet: [email protected]
Företag: PJGarment Co., Ltd.
Adress: Shantou, Guangdong, Kina

WhatsApp:

E-post: