プライバシーポリシー
最終更新日: 2023-11-29
このプライバシーポリシーは、どのように PJガーメント株式会社. (“PJガーメント”, “私たち”, “私たち”, “私たちの”当ウェブサイトへのアクセス、お問い合わせ、見積もりやサンプルのご請求、ご注文、マーケティング情報の購読、その他当社とのやり取り（以下、総称して「“サービス”).
当社はB2B向けパジャマおよびルームウェアの製造メーカーであり、本社は 中国広東省汕頭市.
もしあなたが所在する場所が EU/EEAまたは英国, 、関連する追加情報 GDPR／英国GDPR 以下に提供されています（法的根拠、国際的な移転、およびお客様の権利を含む）。.
1. コントローラー／連絡先
データ管理者： PJガーメント株式会社.
住所 中国広東省汕頭市
メール（プライバシー）： [email protected]
2. 収集する個人データ
当社は以下のカテゴリーの個人データを収集する場合があります：
- ビジネス連絡先データ氏名、会社名、役職、業務用メールアドレス、電話番号、事業所住所、国、およびご提供いただくその他の詳細情報。.
- 問い合わせおよび通信データフォーム、メール、WhatsApp、またはライブチャットを通じて送信したメッセージ、添付ファイル、および該当する場合の通話/チャット記録。.
- 取引および履行データ製品要件（スタイル、サイズ、最小発注数量）、見積詳細、注文およびサンプル情報、配送先情報、請求書、支払い関連記録（注：支払い処理は決済プロバイダーが担当する場合があります）。.
- マーケティングおよび嗜好データ購読ステータス、連絡先の設定、同意記録、およびエンゲージメント（例：メールシステムが対応している場合におけるメール開封率／クリック率）。.
- 技術および使用データIPアドレス、おおよその位置情報（IPから推定）、デバイス識別子、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧したページ、イベント、タイムスタンプ、参照元URL、およびインタラクション。.
- コンプライアンスおよび検証データ: 確認、不正防止、またはデューデリジェンスのためにご提供いただく事業証明書または認可書類。.
- セキュリティおよび不正防止データサービス保護のために使用される情報（例：reCAPTCHAなどのボット対策ツールが提供するリスクシグナルを含む）。.
当社は意図的に機微な個人データを収集することはありません。特定のコンプライアンス目的で当社が要求する場合を除き、機微な個人データの提出はお控えください。.
3. 個人データの利用方法（利用目的）
当社は個人データを以下の目的で使用します：
- お問い合わせに対応し、見積もりを提供します （技術相談およびサンプル調整を含む）。.
- 契約の履行／契約前の手続き (注文処理、サンプル注文、生産調整、出荷、アフターサービス).
- 顧客関係管理 （連絡、注文状況の更新、問題解決）.
- ウェブサイト分析と改善 （サイトの利用状況を把握し、コンテンツとユーザー体験を改善する）.
- マーケティングとビジネスコミュニケーション （製品アップデート、技術アップデート、展示会招待状、および関連するB2B情報）.
- 広告とリマーケティング （許可されている場合、当社サイトを訪問した方、または当社コンテンツに関与した方に広告を表示します）。.
- セキュリティ、不正防止、および法令遵守 （当サイトの保護、不正利用の防止、記録の維持、法的義務の履行）.
4. 法的根拠（EU/EEAおよび英国）
GDPR/UK GDPRが適用される場合、当社は以下の法的根拠に基づきます：
- 契約／契約締結前の手順 (第6条(1)(b)項)：見積依頼への対応、見積書の提供、サンプル注文の処理、注文の履行、および要求されたサービスの提供。.
- 法的義務 (第6条(1)(c)項)：会計、税務、輸出入、コンプライアンス、その他の法的義務。.
- 正当な利益 (第6条(1)(f)項)：B2B関係の維持、サービスの改善、不正行為や悪用の防止、ネットワーク及び情報セキュリティの確保、並びに許可される範囲での既存のビジネス連絡先に対する関連製品・サービスに関する連絡。当社はこれらの利益とお客様の権利及び期待とのバランスを考慮します。.
- 同意 (第6条(1)(a)項)：必須ではないクッキーおよび類似の技術（分析／マーケティング）、ならびに同意が必要な特定のマーケティング活動について。同意はいつでも撤回できます。.
5. クッキー、分析、広告および類似の技術
当社はクッキーおよび類似の技術を使用しています。一部は 厳密に必要な ウェブサイトが機能するために。他のものは アナリティクス そして 広告／リマーケティング.
5.1 クッキーの分類
- 必須のクッキーコア機能とセキュリティを有効にする。.
- アナリティクス・クッキーウェブサイトの利用状況を把握し、パフォーマンスを向上させるためのお手伝いをします。.
- 広告クッキー広告のパフォーマンスを測定し、リマーケティングを可能にするために使用されます。.
必要に応じて（例：EU/UK）、設定するのは 非必須 クッキーバナーを通じて同意をいただいた後、クッキーを保存します。設定はいつでも変更可能です。 クッキー設定リンク／ボタン.
5.2 私たちが使用する可能性のあるツール
設定に応じて、以下のいずれかを使用する場合があります：
- Google アナリティクス 4 (GA4) (分析)
- Google広告 (変換測定、リマーケティング)
- メタピクセル (変換測定、リマーケティング)
- マイクロソフト クラリティ (分析/利用状況インサイト)
- Hotjar (分析/利用状況インサイト)
- Google reCAPTCHA (セキュリティ/ボット対策)
これらのプロバイダーは、お客様のデバイス／ブラウザから技術データおよび利用データを収集または受信する場合があります。特定の処理において独立した管理者として機能するプロバイダーも存在します。各プロバイダーのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。.
6. 個人データの共有方法
当社はお客様の個人データを販売しません。個人データは以下の者と共有する場合があります：
- 物流および配送パートナー （例：貨物運送業者、DHL/FedExまたは現地の宅配便業者）がサンプルや注文品を配送します。.
- テストおよびコンプライアンスパートナー （例：SGSまたはその他の試験所）において試験および認証に必要な場合；共有データは必要な範囲に限定される（これには報告書発行または調整のための連絡先情報を含む場合がある）。.
- 決済プロバイダー （サンプル料金やその他の費用をお支払いいただく場合）支払いを処理し、不正利用を防止するため。.
- IT、ホスティング、およびクラウドサービスプロバイダー (ウェブサイトホスティング、セキュリティ、データストレージ、メール配信、分析ツール).
- CRMおよび業務システム （例：Zoho/HubSpot、ERP、社内CRM、ビジネスメールシステムなど）を活用し、問い合わせや顧客関係を管理する。.
- 広告および測定パートナー （例：GoogleおよびMeta）によるコンバージョン測定およびリマーケティングのため、法律で認められ、かつお客様のクッキー設定に従う場合に限ります。.
- 専門アドバイザー （法務、会計、監査）および 公的機関 法令で要求される場合。.
当社は、サービスプロバイダーに対し、個人データを保護し、契約上の保護措置（例：データ処理契約）を含む、許可された目的でのみ処理することを要求します。.
7. 国際的なデータ移転
当社は中国に拠点を置いており、当社のウェブサイト／サーバーインフラは 米国. 当社のサービスプロバイダーは、米国、中国、その他の国々においても個人データを処理する場合があります。.
GDPR/英国GDPRが適用され、個人データがEU/英国域外に転送される場合、当社は以下のような適切な保護措置に依拠します：
- 標準契約条項（SCCs） および／または 英国国際データ移転補足条項（IDTA）, 該当する場合；および
- 必要に応じて追加の技術的及び組織的措置。.
特定の移転に使用される保護措置に関する情報については、当社までお問い合わせください。.
8. データの保持
個人データは、上記の目的に必要な期間のみ保持します。ただし、法令によりより長い保持期間が要求される場合はこの限りではありません。代表的な保持期間には以下が含まれます：
- 問い合わせと見積記録最大 12か月 前回のやり取りの後.
- 契約／発注記録（請求書／出荷を含む）: 典型的には 3年 （または適用される会計・税務法令で要求される場合）。.
- マーケティング向けサブスクリプション: あなたが登録解除/同意撤回するまで、その後も抑制リストを維持するための限定期間。.
- セキュリティログ: 典型的には 90～180日, インシデント調査に必要な場合を除き。.
法的請求権の確立、行使、または防御のために必要な場合、データをより長期間保持することがあります。.
9. セキュリティ
当社は、個人データを保護するために設計された技術的および組織的措置を採用しています。これにはアクセス制御、適切な場合の転送中の暗号化、セキュリティ監視が含まれます。ただし、送信または保存の方法に完全な安全性は存在しません。.
10. あなたの権利（EU/英国およびその他の地域）
お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります：
- リクエスト アクセス あなたの個人データに対して；;
- リクエスト 是正 不正確なデータ；;
- リクエスト 消去 特定の状況において；;
- リクエスト 制限 処理の；;
- リクエスト データポータビリティ （該当する場合）;
- 対象 正当な利益に基づく処理（特定のマーケティングを含む）;
- 同意の撤回 いつでも（これは既に実施された処理には影響しません）；;
- 申し立てる 苦情 お住まいの地域の監督当局（EU/EEA）または 英国情報コミッショナー事務局（ICO）.
権利を行使するには、下記までご連絡ください。 [email protected]. お客様の身元確認が必要となる場合があります。当社は、適用される法律で定められた期間内（通常は 一ヶ月 GDPR/英国GDPRの下で.
11. マーケティング・コミュニケーションズ
当社からのマーケティングメールを受け取っている場合、いつでも以下の方法で配信停止できます。 配信停止 メール内のリンクから、または当社までご連絡ください。法律で要求される場合、お客様の同意を得た上でマーケティング通信を送信します。.
12. 子どもたち
当社のサービスはビジネスユーザーを対象としており、子ども向けではありません。当社は故意に子どもの個人データを収集することはありません。.
13. 本ポリシーの変更
当社は随時、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。上部の「最終更新日」は変更が行われた日付を示しています。.
14. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ： [email protected]
会社： PJガーメント株式会社.
住所 中国広東省汕頭市